Πολιτική Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Εδώ εξηγούμε ποια cookies χρησιμοποιούμε, γιατί και πώς μπορείτε να τα διαχειριστείτε.

GDPR — Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 ePrivacy Οδηγία 2002/58/ΕΚ Ν. 4624/2019 — Εφαρμογή GDPR

Πίνακας Περιεχομένων

  1. Τι είναι τα Cookies
  2. Νομική Βάση Χρήσης
  3. Κατηγορίες Cookies που Χρησιμοποιούμε
  4. Cookies Τρίτων Μερών
  5. Διαχείριση Συγκατάθεσης
  6. Ρυθμίσεις Browser
  7. Ευρωπαϊκή Νομοθεσία & Δικαιώματα
1

Τι είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον φυλλομετρητή (browser) σας κατά την πλοήγησή σας στο διαδίκτυο. Επιτρέπουν στον ιστότοπο να «θυμάται» τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Τα cookies από μόνα τους δεν αποκαλύπτουν την ταυτότητά σας και δεν μπορούν να εκτελέσουν κώδικα ή να μεταδώσουν ιούς. Ωστόσο, ορισμένα cookies μπορεί να αποθηκεύουν δεδομένα που, σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες, επιτρέπουν την ταυτοποίησή σας.

Σύμφωνα με τον GDPR και την Οδηγία ePrivacy: Απαιτείται ρητή, ελεύθερη, εξειδικευμένη και ενημερωμένη συγκατάθεση για την τοποθέτηση cookies που δεν είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας.
2

Νομική Βάση Χρήσης Cookies

Η χρήση cookies στο customsofa.gr βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις:

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, χωρίς επίπτωση στη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
3

Κατηγορίες Cookies που Χρησιμοποιούμε

Αναγκαία Cookies

Χωρίς συγκατάθεση
Απαραίτητα για τη βασική λειτουργία του e-shop. Χωρίς αυτά δεν μπορεί να λειτουργήσει το κατάστημα.
  • Προσθήκη στο καλάθι αγορών
  • Διαδικασία checkout & πληρωμή
  • Σύνδεση χρήστη (session)
  • Ασφάλεια & αντι-CSRF προστασία
  • Αποθήκευση wish-list
✓ Πάντα ενεργά — Δεν απαιτείται συγκατάθεση

Cookies Επιδόσεων

Απαιτείται συγκατάθεση
Συλλέγουν ανώνυμα στατιστικά για να βελτιώσουμε την απόδοση του ιστοτόπου.
  • Ανάλυση κυκλοφορίας (Google Analytics)
  • Χρόνοι φόρτωσης σελίδων
  • Σφάλματα πλοήγησης
  • Δημοφιλείς σελίδες & διαδρομές
⚙ Ενεργά μόνο με συγκατάθεση

Cookies Λειτουργικότητας

Απαιτείται συγκατάθεση
Απομνημονεύουν τις προτιμήσεις σας για εξατομικευμένη εμπειρία περιήγησης.
  • Γλώσσα & νόμισμα
  • Πρόσφατα προβεβλημένα προϊόντα
  • Προτιμήσεις εμφάνισης
  • Αξιολόγηση αποτελεσματικότητας λειτουργιών
⚙ Ενεργά μόνο με συγκατάθεση

Cookies Διαφήμισης

Απαιτείται συγκατάθεση
Χρησιμοποιούνται για στοχευμένη διαφήμιση βάσει των ενδιαφερόντων σας.
  • Google Ads remarketing
  • Meta (Facebook) Pixel
  • Μέτρηση αποτελεσματικότητας καμπανιών
  • Περιορισμός επανάληψης διαφημίσεων
⚙ Ενεργά μόνο με ρητή συγκατάθεση
4

Cookies Τρίτων Μερών

Ορισμένα cookies τοποθετούνται από τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες στο customsofa.gr. Αυτές οι εταιρείες έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου:

Υπηρεσία Πάροχος Σκοπός Διάρκεια Συγκατάθεση
Google Analytics 4 Google LLC Στατιστικά επισκεψιμότητας 2 χρόνια Απαιτείται
Google Ads Google LLC Remarketing & μέτρηση 90 ημέρες Απαιτείται
Meta Pixel Meta Platforms Facebook διαφήμιση 90 ημέρες Απαιτείται
Viva Wallet Viva Payment Services Ασφαλής πληρωμή Session Αναγκαίο
PrestaShop Session customsofa.gr Καλάθι, σύνδεση χρήστη Session / 1 μήνας Αναγκαίο
Τα cookies τρίτων μερών διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων εταιρειών. Το customsofa.gr δεν ελέγχει αυτά τα cookies. Συνιστούμε να ενημερωθείτε για τις πολιτικές τους.
5

Διαχείριση Συγκατάθεσης

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στο customsofa.gr, εμφανίζεται banner συγκατάθεσης cookies όπου μπορείτε να επιλέξετε ποιες κατηγορίες αποδέχεστε.

🍪 Χρησιμοποιούμε Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας και να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα. Τα αναγκαία cookies είναι πάντα ενεργά.

Αλλαγή ή Ανάκληση Συγκατάθεσης

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε:

Η ανάκληση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή, σύμφωνα με το άρθρο 7 παρ. 3 GDPR.
6

Ρυθμίσεις Browser

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας να αποκλείει ή να διαγράφει cookies. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση αναγκαίων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία του e-shop.

🟡

Google Chrome

  1. Ρυθμίσεις
  2. Απόρρητο & ασφάλεια
  3. Cookies & δεδομένα ιστοτόπου
  4. Διαχείριση επιλογών
🦊

Mozilla Firefox

  1. Εργαλεία → Επιλογές
  2. Απόρρητο & Ασφάλεια
  3. Ενισχυμένη προστασία
  4. Ρυθμίσεις cookies
🧭

Safari

  1. Προτιμήσεις
  2. Απόρρητο
  3. Διαχείριση δεδομένων
  4. Κατάργηση επιλεγμένων
🌐

Microsoft Edge

  1. Ρυθμίσεις
  2. Cookies & δεδομένα ιστοτόπου
  3. Διαχείριση & διαγραφή
  4. Επιλογή τύπου
🔴

Opera

  1. Αρχεία → Ρυθμίσεις
  2. Απόρρητο
  3. Cookies
  4. Επιλογή συμπεριφοράς
Προσοχή: Η διαγραφή ή αποκλεισμός αναγκαίων cookies ενδέχεται να προκαλέσει δυσλειτουργίες στο καλάθι αγορών, τη σύνδεση χρήστη και την ολοκλήρωση παραγγελίας.
7

Ευρωπαϊκή Νομοθεσία & Δικαιώματα

Νομικό Πλαίσιο

GDPR — Άρθρο 6 παρ. 1α
Η συγκατάθεση ως νομική βάση για μη αναγκαία cookies. Πρέπει να είναι ελεύθερη, συγκεκριμένη και ενημερωμένη.
GDPR — Άρθρο 7 παρ. 3
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε, χωρίς επίπτωση στο παρελθόν.
ePrivacy — Άρθρο 5 παρ. 3
Απαγόρευση αποθήκευσης ή πρόσβασης σε cookies χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεση του χρήστη.
GDPR — Άρθρο 17
Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») — μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή δεδομένων που συλλέχθηκαν μέσω cookies.
Ν. 4624/2019
Εφαρμογή GDPR στην Ελλάδα. Εποπτεία από την ΑΠΔΠΧ: www.dpa.gr
ΑΠΔΠΧ — Οδηγία 1/2020
Κατευθυντήριες οδηγίες για τη χρήση cookies στην Ελλάδα. Απαίτηση για granular consent ανά κατηγορία.

Για άσκηση δικαιωμάτων GDPR σχετικά με δεδομένα που συλλέχθηκαν μέσω cookies:

  • Email: info@customsofa.gr
  • Τηλέφωνο: 211 00 88 040
  • Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ: www.dpa.gr

Ερωτήσεις για τα Cookies;

Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιαδήποτε διευκρίνιση.

211 00 88 040 info@customsofa.gr
customsofa.gr  |  CUSTOM SOFA ΕΕ — Ετερόρρυθμη Εταιρεία  |  Χίου 28, Καλλιθέα 176 73  |  ΑΦΜ: 803043093  |  ΔΟΥ: ΚΕ.ΦΟ.ΔΕ Αττικής  |  ΓΕΜΗ: 188070603000  |  Τελευταία ενημέρωση: 17 Μαρτίου 2026